Chính sách vận chuyển tại HTJ Việt Nam luôn cam kết phục vụ chu đáo nhất cho tất cả khách hàng. Chúng tôi luôn mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Chúng tôi sẽ hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, đi tất cả các địa điểm trên cả nước khi quý khách hàng yêu cầu. Đây là chính sách giao hàng dành cho khách hàng Đại lý/ Nhà Phân phối hợp tác tại HTJ Việt Nam.

 Chính sách giao hàng miễn phí tại nội thành Hà Nội & TP.HCM

• Miễn phí giao hàng trong 10km: Với đơn hàng từ 3 triệu đến dưới 20 triệu.
• Miễn phí giao hàng tới 15km: Với đơn hàng từ 20 triệu đến dưới 50 triệu.
• Miễn phí giao hàng tới 20km: Với đơn hàng trên 50 triệu.

+ Lưu ý: Với đơn hàng dưới 3 triệu hoặc hàng bán trong chương trình khuyến mại, chúng tôi không hỗ trợ phí giao hàng. Vui lòng cộng thêm tiền vận chuyển như sau: 3km đầu = 20.000đ. Và 1km tiếp theo cộng thêm 5.000đ (Mong quý khách thông cảm).

Chính sách giao hàng có phí

+ Giao hàng thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh:
Thời gian giao hàng thực tế phụ thuộc vào địa điểm và lịch trình giao hàng của đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát.
– Thông thường trong vòng 24h đến 48h từ khi nhận được thanh toán của Quý khách đối với Dịch vụ chuyển NHANH-HỎA TỐC (Máy bay).
– Và từ 2 ngày – 7 ngày đối với dịch vụ chuyển THƯỜNG (Ôtô hoặc Tầu Hỏa). Khuyến cáo Khách hàng đặt hàng sớm vận chuyển bằng Tầu hỏa vì giá rất thấp cho các tỉnh xa (Giá vào khoảng 2.000đ – 3.500đ/ 1kg ).

+ Giao qua nhà xe (Xe khách):
Từ Hà Nội đi các tỉnh theo tuyến xe chạy, giao ngay trong vòng 24h kể từ khi nhận được thanh toán của quý khách hàng.

* Cam kết thời gian: 

• Với đơn hàng đặt buổi sáng từ 8h00 đến 12h00 trưa sẽ giao ngay trong buổi sáng hoặc buổi chiều.
• Đơn hàng từ 13h00 đến 16h00 sẽ thực hiện giao ngay buổi chiều hoặc sáng hôm sau.
• Sau 16h00 có thể đơn hàng sẽ được giao trong ngày hôm sau.

Mong quý khách thông cảm !!!

Quý khách nên đặt hàng sớm để chúng tôi có thể phục vụ một cách tốt nhất !

Mọi thắc mắc, hỗ trợ về hàng hóa, quý khách vui lòng liên hệ số hotline :0947368338 để được hỗ trợ tốt nhất

Chân thành cám ơn sự tín nhiệm và hợp tác của quý khách hàng.

Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận

Bên vận chuyển

Bên vận chuyển được hiểu là các đơn vị vận chuyển trung gian hợp tác với Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Thiết Bị Công Nghệ HTJ Việt Nam để giao sản phẩm, hàng hóa tới tay khách hàng như Viettelpost, VN Post…

Vai trò: Chịu trách nhiệm vận chuyển tài sản từ điểm A đến điểm B theo thỏa thuận.

Nghĩa vụ:

• Đảm bảo vận chuyển tài sản đầy đủ, an toàn, đúng thời hạn.
• Giao tài sản cho người có thẩm quyền nhận.
• Chịu chi phí vận chuyển (trừ trường hợp có thỏa thuận khác).
• Mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự theo quy định.
• Bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển nếu tài sản bị mất, hư hỏng (trừ trường hợp miễn trừ).

Quyền hạn:

• Kiểm tra tính xác thực của tài sản, vận đơn, chứng từ vận chuyển.
• Từ chối vận chuyển tài sản không đúng hợp đồng.
• Yêu cầu thanh toán cước phí đầy đủ, đúng hạn.
• Từ chối vận chuyển tài sản cấm, nguy hiểm, độc hại nếu không khai báo.

Bên thuê vận chuyển

Vai trò: Bên giao tài sản cho bên vận chuyển và thanh toán cước phí.

Nghĩa vụ:

• Thanh toán đầy đủ cước phí theo đúng thời hạn, phương thức thỏa thuận.
• Cung cấp thông tin cần thiết liên quan về tài sản để đảm bảo an toàn vận chuyển.
• Trông coi tài sản nếu có thỏa thuận (nhưng không được bồi thường nếu hư hỏng).
• Cung cấp đầy đủ hóa đơn bán hàng tới người mua hàng.

Quyền hạn:

• Yêu cầu vận chuyển tài sản đúng nơi, đúng hạn.
• Nhận tài sản trực tiếp hoặc ủy quyền cho người khác.

Trách nhiệm bồi thường thiệt hại:

• Bên vận chuyển bồi thường cho bên thuê vận chuyển nếu tài sản bị mất, hư hỏng (trừ trường hợp miễn trừ).
• Bên thuê vận chuyển bồi thường cho bên vận chuyển và bên thứ ba nếu tài sản nguy hiểm, độc hại không được đóng gói, bảo đảm an toàn.
• Bên vận chuyển không chịu trách nhiệm nếu thiệt hại do bất khả kháng (trừ trường hợp có thỏa thuận hoặc quy định khác).

Lưu ý:

• Tóm tắt này chỉ nêu những điểm chính, cần tham khảo hợp đồng và pháp luật để biết đầy đủ.
• Một số trường hợp có thể có quy định đặc biệt về nghĩa vụ và quyền hạn của hai bên.